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“民宿”的概念最早來源于英國的B&B（Bedand&Breakfast），傳統(tǒng)民宿指將自家的部分居室出租給游客。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，民宿也開始進入“互聯(lián)網(wǎng)+”階段。2011年，螞蟻短租、小豬短租、住天下等在線民宿短租在國內(nèi)市場興起。近年來，人們對民宿的關注度不斷上升，并逐漸成為熱門的旅行住宿方式。與此同時，民宿短租行業(yè)也在快速發(fā)展，《2016—2017中國客棧民宿行業(yè)發(fā)展研究報告》顯示，2014年我國大陸客棧民宿僅有3.0231萬家，到了2016年末，總數(shù)達5.3852萬家，短短兩年時間，數(shù)量增長近78%。
多元化選擇備受青睞
共享民宿之所以日益成為人們出行住宿選擇的方式，在于其為游客提供個性化住宿體驗創(chuàng)造了條件。一方面，游客能以低于酒店的價格入住具有當?shù)靥厣鋫湎匆隆⒆鲲埖仍O施的高性價比民宿；另一方面，除了低價房源外，目前短租房市場也擁有不少中、高檔的短租房源。多樣化的選擇，擴寬了短租房的受眾面，也讓短租房滿足了人們出行住宿的多元化需求。
此外，隨著游客從奔波于著名景點之間、拍照留影買特產(chǎn)的打卡式旅游，到品嘗當?shù)孛朗场⒐涫袌觥⒆哙l(xiāng)間的追求深度體驗的旅游觀念的轉變，民宿依托當?shù)靥厣幕妥匀痪坝^，為游客提供了放緩旅游節(jié)奏、體驗別樣生活的獨特體驗，是其日益受到認可的重要原因。《2017年上半年民宿旅游報告》顯示，在被問及為何選擇民宿作為休閑住宿落腳點時，有64%的消費者將“民宿具有地方特色”作為最主要的原因之一。
民宿本因跳出標準化受到人們關注和喜愛，但不時曝出的亂象，又讓人望而卻步，導致當前呈現(xiàn)出“冰火兩重天”的鮮明特點：一面是以莫干山為代表的早期民宿發(fā)展區(qū)，以超高性價比吸引游客，全年無淡季；另一面是新晉民宿的經(jīng)營者，尚未找準民宿的定位，客源不穩(wěn)定，在日益激烈的競爭下舉步維艱的窘境。不過，在民宿的初創(chuàng)、試錯階段，難免會出現(xiàn)一些亂象，但這也對如何規(guī)范民宿行業(yè)提供了方向和思路。
首先，保障民宿行業(yè)的良性發(fā)展，為游客提供更加舒心的民宿體驗，還需規(guī)范民宿發(fā)展標準，加強監(jiān)管。為了規(guī)范旅游住宿行業(yè)，國家旅游局發(fā)布了《旅游經(jīng)營者處理投訴規(guī)范》《旅游民宿基本要求與評價》等4項行業(yè)標準，均從今年10月1日起實施。有業(yè)內(nèi)人士指出，此次國家旅游局出臺的國內(nèi)首個旅游民宿行業(yè)標準，從民宿的定義、評價原則、基本要求、管理規(guī)范及等級劃分條件等方面對我國民宿行業(yè)發(fā)展給出了指導性意見。
其次，要完善民宿經(jīng)營者和租客的信用體系建設。目前，民宿行業(yè)的發(fā)展只能依靠租客和經(jīng)營者在在線短租平臺上的相互打分評價來相互監(jiān)督，但依然難以避免亂象發(fā)生。因此，建立一個完善的信用體系非常有必要。有業(yè)內(nèi)人士建議，應推動各方信用體系機構的信息互通，使個人信用系統(tǒng)得到多方融通，讓個人信用有更高更全面的可信度，從而進一步完善民宿短租市場。
此外，也可以借鑒國外民宿發(fā)展的經(jīng)驗。例如，法國政府每5年都會對民宿的經(jīng)營規(guī)模、安全規(guī)范及食品標準進行一次評鑒，以此保證民宿業(yè)良性發(fā)展，并且要求房東為旅客們辦理保險，確保旅客的人身和財務安全；日本民宿有嚴格的審核機制，需要經(jīng)過得到官方授權的財團法人的輔導、審核，通過認證、登記后才可營業(yè)。
當然，規(guī)范民宿經(jīng)營標準，并不意味著要讓民宿像酒店一樣標準化。有人擔心，民宿的裝修風格、審美取向，很大程度上是主人個人風格的呈現(xiàn)，如果以一套標準來進行評分，有失公允。的確，民宿區(qū)別于一般酒店的核心競爭力，就在于讓房客可以深度體驗當?shù)孛袂椤５珜嶋H上，規(guī)范民宿行業(yè)標準，是給民宿行業(yè)的健康發(fā)展撐起的保護傘，而強調(diào)個性人文、滿足租戶多元化的需求，則是在規(guī)范基礎上，對民宿提出的更高要求。如何既能讓租客體驗當?shù)仫L土人情，又能讓人住得放心，在標準化與個性化中走出一條兼顧規(guī)范與特色的中間路線，應當是目前民宿經(jīng)營者思考的問題。
作為共享經(jīng)濟的產(chǎn)物，共享民宿的出現(xiàn)滿足了人們出行住宿多樣化、個性化的選擇；同時，營造良好的民宿發(fā)展氛圍，也能收獲良好的經(jīng)濟效益和社會效益。這需要市場、經(jīng)營主體、平臺和監(jiān)管部門多方努力。(文/澎湃新聞)
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