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據(jù)了解，旅居養(yǎng)老作為一種新的養(yǎng)老方式，在中國老年人群體中的接受和采用程度日益提高，有數(shù)據(jù)顯示，中國老年人出游的比例已經(jīng)占到了中國旅游市場的20％以上。據(jù)統(tǒng)計，全國各地每年到海南三亞過冬的老人就超過了40萬人。這僅僅只是一個三亞的數(shù)據(jù)，在廣東、福建、云南等南部沿海的大中城市，這樣的場景如出一轍地上演著。當中國的北方飄起雪花時，南方的海濱城市就多了一群鶴發(fā)童顏的老者，喝著茶、下著棋，享受著安逸的陽光沙灘。
“候鳥”老人的來源
“候鳥”老人大多來自冬季嚴寒的北方，在每年冬季10月份左右他們會像“候鳥”一樣遷去南方，在遷徙地生活到第二年春季4月份左右又遷回北方，顯示出明顯的季節(jié)性和巡回性的特點。“候鳥”老人的飛行模式其實和普通老百姓在寒冷或者炎熱的時節(jié)向南或向北躲避一樣，只是換一種生活，享受更舒適的日子。不過過去在中國，“候鳥”式的生活只屬于皇帝和貴族，承德的避暑山莊、江南的行宮游園普通人是享受不到的。
最初的“候鳥式”生活起源于十九世紀中后期的發(fā)達國家，兩次工業(yè)革命后，歐美資本主義國家的經(jīng)濟發(fā)展遙遙領(lǐng)先，與此同時，帶來的影響是人民的收入和壽命比之前有了很大的提高。隨之而來，發(fā)達國家開始陸續(xù)進入老年化社會，一些身體健康、收入不錯的老人退休后采取“跟團走”“自由行”“走親戚”等方式，進行多元化的老年生活，小眾的“旅居”方式之后便形成了后來的“候鳥”老人。
20世紀90年代，我國實施改革開放的政策以后，社會經(jīng)濟邁入高速發(fā)展時期，老百姓開始有了平民“旅游”的概念。2001年11月10日，中國加入世貿(mào)組織，加入世貿(mào)組織后的中國開始全面融入到世界經(jīng)濟浪潮中，“候鳥”老人的概念也在我國的經(jīng)濟較發(fā)達地區(qū)被引入。
老年人對“候鳥”養(yǎng)老的需求日益提高
在社會經(jīng)濟和社會受教育程度持續(xù)發(fā)展的今天，我國老年人的壽命、受教育程度和經(jīng)濟能力也有了很大提升，在社會流行思潮的影響下，更多老年人愿意出去走走，看看外面的世界，而不是每天待在家里。追求更高層次的旅游、居住、休閑活動，已經(jīng)成為一種新的消費趨勢，特別是對于生活能夠自理、經(jīng)濟能力較好的活力化老年人，旅居養(yǎng)老意愿更加強烈。
從老年人的心理特點來看，老年人在為國家、為社會貢獻了大半生后，退休之后他們最怕被社會所淡忘。許多老人對社會懷有極強的責(zé)任感，只要他們感到自己還能被社會所接納就足夠了。而旅游活動是人們在滿足基本生活之后一種更高層次的休閑和學(xué)習(xí)方式，在本質(zhì)上是人類的自我豐富、自我發(fā)展和自我肯定，也是把自己融于人類社會，參與社會發(fā)展的一種形式。“候鳥”養(yǎng)老正是滿足了老年人的需求。
“候鳥”養(yǎng)老對于部分老年人來說，不僅是一種旅游，能長見識、愉悅身心，也是一種生活態(tài)度的改變，更有利于養(yǎng)生和身體健康。我國絕大部分老年人都患有一定的老年人疾病，從“候鳥”過冬或者過夏的角度來說，患有季節(jié)性疾病的老年人，“候鳥”養(yǎng)老就可以避免某些疾病的復(fù)發(fā)。他們選擇的這些地方大多是環(huán)境優(yōu)美、風(fēng)景秀麗、氣候怡人、適宜人居的，并且物產(chǎn)豐富，尤其是水質(zhì)、空氣質(zhì)量良好，這也是老年人甘愿變成“候鳥”的主要原因。
政策扶持“候鳥”養(yǎng)老
國家近年來先后制定了各種有利于養(yǎng)老旅游和鼓勵發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的政策，2015年8月初，國務(wù)院辦公廳印發(fā)了《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，其第十四條指出，要“積極發(fā)展老年旅游”。從此，銀發(fā)族旅游市場的巨大體量和發(fā)展前景就從政策層面得到肯定，此后在全國各個旅游勝地，都開始建設(shè)一定程度的養(yǎng)老機構(gòu)，完善養(yǎng)老設(shè)施，推動“候鳥”養(yǎng)老的發(fā)展。
2017年中央一號文中公布的第十三條也提出支持鄉(xiāng)村養(yǎng)老旅游等產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)。其表明要充分發(fā)揮鄉(xiāng)村各類物質(zhì)與非物質(zhì)資源富集的獨特優(yōu)勢，利用“旅游＋”“生態(tài)＋”等模式，推進農(nóng)業(yè)、林業(yè)與旅游、教育、文化、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)深度融合；豐富鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)和產(chǎn)品，打造各類主題鄉(xiāng)村旅游目的地和精品線路，發(fā)展富有鄉(xiāng)村特色的民宿和養(yǎng)生養(yǎng)老基地。
2017年6月13日，國家發(fā)展改革委還印發(fā)了《服務(wù)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大綱（2017—2025年）》，其中提到養(yǎng)老服務(wù)。據(jù)悉，我國將全面放開養(yǎng)老服務(wù)市場，豐富養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品供給，加快發(fā)展居家和社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，建立以企業(yè)和機構(gòu)為主體、社區(qū)為紐帶的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。推動養(yǎng)老服務(wù)向精神慰藉、康復(fù)護理、緊急救援、臨終關(guān)懷等領(lǐng)域延伸。另外，政府各部門通過專門的政策加強投資引導(dǎo)、加大金融支持、完善投資環(huán)境等，持續(xù)推動民間資本投資養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。
“候鳥”養(yǎng)老的藍海市場
過去我國老百姓的嘴里流傳過一句順口溜：“60歲時，當不當官一個樣；70歲時，有沒有錢一個樣；80歲時，男女一個樣；90歲時，活著和死了一個樣。”話語之間透露著對生活的無奈，和對未來老年生活的悲觀。而隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，老年人晚年生活不再是那么的單調(diào)，晚年生活的顏色日益豐富。老人的養(yǎng)老方式也從單一的子女養(yǎng)老趨于多元化。需要造就市場，隨著我國養(yǎng)老事業(yè)的不斷發(fā)展，“候鳥”養(yǎng)老的市場開始被發(fā)掘，逐步成熟后形成了一定規(guī)模。事實上，旅居養(yǎng)老是通過整合全球旅游、度假、休閑和養(yǎng)生、養(yǎng)老等資源，為老年人提供舒適自在的晚年生活。與普通旅游的走馬觀花、行程匆匆不同，選擇旅居養(yǎng)老的老年人一般會在一個地方住上十天半個月甚至數(shù)月，慢游細品，以達到既健康養(yǎng)生，又開闊視野的目的。如今的順口溜就是“老有所養(yǎng)，老有所樂”了。
當前我國已進入大眾化旅游時代，消費旅游經(jīng)常化，旅游市場規(guī)模越來越大。國家旅游局數(shù)據(jù)顯示，2015年我國國內(nèi)旅游突破40億人次，旅游收入超過4萬億元，出境旅游1．2億人次。在龐大的出游群體中，老年游客是重要力量。全國老齡委一項調(diào)查顯示，目前我國每年老年人旅游人數(shù)已經(jīng)占到全國旅游總?cè)藬?shù)的20％以上。老年人的可支配收入逐年提高、閑暇時間較多、身體健康狀況良好，這些因素都刺激了他們對旅游需求的增長，并且使得老年旅游成為目前旅游客群細分市場中最具潛力的藍海市場。
完善“候鳥”養(yǎng)老基礎(chǔ)設(shè)施
養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)前景廣闊，資本入駐成藍海。專家預(yù)測從2014年到2050年間，中國老年人口的消費潛力將從4萬億元左右增長到106萬億元左右，我國將成為老齡人口市場潛力最大的國家。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)將成為未來我國經(jīng)濟的一個重要增長點。根據(jù)中國老齡科學(xué)研究中心提供的數(shù)據(jù)顯示，自從2013年，國家加快推進養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以來，引入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域資本的總量超過了2000億元。
老有所養(yǎng)，居有所安。和普通的“夕陽紅”老年人外出旅游項目不一樣，“候鳥”養(yǎng)老更加注重老年人對于安住的體驗。如何安居？空氣質(zhì)量好、環(huán)境清幽安全、醫(yī)療服務(wù)便捷、有良好的交通和便民網(wǎng)絡(luò)、營養(yǎng)膳食、康體健身、休閑娛樂等老年人追求生活的品質(zhì)，都將成為對“候鳥”養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量考量的對象。我國的高端候鳥養(yǎng)老市場在不斷開發(fā)的過程中，越發(fā)注意結(jié)合老年人自身需求，提供個性化的休閑養(yǎng)生服務(wù)，打造出了度假式、候鳥式的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型中高端養(yǎng)老養(yǎng)生服務(wù)基地。
以深圳龍駿集團旗下的龍駿家園為例：龍駿家園是以分時度假、候鳥式養(yǎng)生及社區(qū)養(yǎng)老為主的專業(yè)性養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，龍駿家園推出的“候鳥”式全國養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)中，中老年人可像“候鳥”一樣根據(jù)氣候變化選擇適合自己的居住地，在寒冷的冬天到海南瓊海、海南澄邁、海南文昌等基地取暖過冬，炎熱的夏天到洛陽養(yǎng)子溝基地避暑度假……多種“候鳥”著陸地提供多種選擇，讓中老年人真正地擁有多個可移動的家。
龍駿集團董事長張運防先生表示：“在改革開放的新形勢下和日益激烈的國際競爭中，我們要以更加寬闊的視野，用好發(fā)展機遇；以更加宏大的氣魄，推進各項改革，充分運用國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，主動融入全球經(jīng)濟體系，為進一步改革開放打下堅實基礎(chǔ)。”
解決“候鳥”養(yǎng)老服務(wù)中的深層問題
旅居養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要注重多種服務(wù)模式的融合，即傳統(tǒng)老年觀光、休閑產(chǎn)品與高端老年養(yǎng)生健康度假產(chǎn)品的結(jié)合。同時也要注重老年服務(wù)產(chǎn)品的市場規(guī)范化，行業(yè)需要結(jié)合老年需求制定老年旅行服務(wù)規(guī)范、完善旅游景區(qū)老年服務(wù)設(shè)施規(guī)范。此外，須根據(jù)我國南北老年的生活差異，開發(fā)出分時度假產(chǎn)品，滿足南北方老年人的“候鳥式”養(yǎng)老需求。
“候鳥”養(yǎng)老可以接入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。智慧養(yǎng)老是利用物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)實現(xiàn)采集、匯聚、分析老齡人口的身體狀況、養(yǎng)老需求以及安防監(jiān)控等信息，從而對緊急救助、生活照料、家政服務(wù)、健康預(yù)警、遠程診療、物流配送等各種養(yǎng)老服務(wù)需求做出智能響應(yīng)。
注意改善異地就醫(yī)的報銷問題。旅游與養(yǎng)老融合發(fā)展，最重要的問題就是異地就醫(yī)的報銷問題，雖然國家已經(jīng)在計劃實現(xiàn)醫(yī)保全國聯(lián)網(wǎng)，但還需要一些時間。發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)必須建立在強有力的醫(yī)療保障基礎(chǔ)上，不同地區(qū)的醫(yī)保、社保互通互認顯得非常重要。
確保異地養(yǎng)老安全保障。對于異地養(yǎng)老旅游，相關(guān)機構(gòu)要承擔(dān)一定責(zé)任，及時完善相關(guān)安全規(guī)定和措施。積極引導(dǎo)保險公司，設(shè)計開發(fā)適應(yīng)“醫(yī)養(yǎng)游相結(jié)合”需要的商業(yè)護理保險、健康險、旅游意外險等多種保險險種，為老人提供多樣化的“醫(yī)養(yǎng)游結(jié)合”服務(wù)。
審查自身條件是否適合候鳥養(yǎng)老。“候鳥”養(yǎng)老并不適合所有老年人，身體較弱，氣溫和氣候適應(yīng)力、承受力及抵抗力差的老年人在選擇“候鳥”養(yǎng)老時要慎重。應(yīng)該注意身體差異，不應(yīng)該盲目跟風(fēng)、追趕潮流，選擇適合自己的養(yǎng)老方式才是最明智的選擇。
培養(yǎng)專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才。我國養(yǎng)老服務(wù)人才相當缺乏，導(dǎo)致“候鳥”老年人難以享受到高質(zhì)量的服務(wù)，而影響其養(yǎng)老活動和生活質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量的養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)人才將是促進我國“候鳥”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容。
開發(fā)多元“候鳥”養(yǎng)老服務(wù)
歸根結(jié)底，“候鳥”養(yǎng)老的興起是市場發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是促進老年人養(yǎng)老生活品質(zhì)提高的重要方式。隨著“候鳥”養(yǎng)老服務(wù)受到越來越多的關(guān)注，“候鳥”養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面也將越來越廣，市場也將提供更為豐富的中高端以及基礎(chǔ)性的服務(wù)。未來我國需要不斷加快公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步完善旅游養(yǎng)老配套設(shè)施；促進以老年生活照料、老年產(chǎn)品用品、老年健康服務(wù)、老年體育健身、老年文化娛樂、老年金融服務(wù)、老年旅游等為主的旅游養(yǎng)老服務(wù)業(yè)全面發(fā)展，從而使旅游養(yǎng)老服務(wù)體系更加健全。
同時，在我國“候鳥”養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)方興未艾之時，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，結(jié)合當?shù)匚幕尘昂蜌夂驐l件分析，因地制宜地發(fā)展特色“候鳥”養(yǎng)老服務(wù)。適度開發(fā)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。針對條件好的老年旅游者可開發(fā)較高端的旅游產(chǎn)品，如溫泉療養(yǎng)型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。同時，兼具開發(fā)物美價廉型養(yǎng)老旅游產(chǎn)品，如特色的農(nóng)家樂養(yǎng)老旅游產(chǎn)品。讓更多的老年人融入當?shù)氐纳睿惺墚數(shù)氐娜宋娘L(fēng)情。
“候鳥”生活對于有條件的老年人來說不僅是一種生活方式，其實更是一種生活態(tài)度。到環(huán)境好的地方，放松調(diào)養(yǎng)，使身心處在良好狀態(tài)，既提高生活質(zhì)量，又達到健康養(yǎng)生。
世界這么大，老年人們需要去看看。（文/中國經(jīng)濟時報)
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