第二十二屆中國(guó)國(guó)際建筑裝飾展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“上海建材展”)在上海新國(guó)際博覽中心盛大召開(kāi),本次展會(huì)展覽時(shí)間從3月31日至4月3日,為期4天,展品范圍涵蓋門(mén)窗、幕墻、墻紙、瓷磚、衛(wèi)浴、照明、涂料、地板、室內(nèi)裝飾材料等綜合建筑裝飾領(lǐng)域,薈萃行業(yè)精品,為建筑師、設(shè)計(jì)師、酒店、豪宅、商業(yè)空間提供高端解決方案,共同構(gòu)造一個(gè)“設(shè)計(jì)與產(chǎn)業(yè)、設(shè)計(jì)與生活、設(shè)計(jì)與品牌”的國(guó)際化交流平臺(tái)。
采訪嘉賓:捷步樓梯董事長(zhǎng) 周捷
【記者】:我們都知道捷步樓梯在本行業(yè)的知名度是挺高的,那么我想請(qǐng)您跟我們分享一下捷步樓梯在品牌或者產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力上主要集中在哪些優(yōu)勢(shì)?
【周捷】我覺(jué)得,之前捷步可能更多關(guān)注的是在產(chǎn)品制造的成本控制,特別是高效生產(chǎn)和質(zhì)量的控制。不過(guò)我們?cè)诼卣{(diào)整,我覺(jué)得未來(lái)樓梯行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多會(huì)在于設(shè)計(jì),會(huì)有更多品牌被引進(jìn)中國(guó),我們也將會(huì)看到更多國(guó)外樓梯的新穎設(shè)計(jì)。以后樓梯生產(chǎn)都會(huì)分成三個(gè)階段,一個(gè)是設(shè)計(jì)階段,另一個(gè)是制造階段,第三個(gè)就是安裝的階段。
服務(wù)的階段我們能在日本找到,日本的安裝服務(wù)做得非常棒。通過(guò)這樣的交流,我們希望讓捷步的員工能夠看到世界上最好的公司,它們?cè)?0到60年的歷史中發(fā)展,他們未來(lái)的走向,包括它們之前走過(guò)的路,我們都可以通過(guò)日本的產(chǎn)品去了解。
【記者】那目前捷步會(huì)設(shè)有一些專門(mén)的培訓(xùn)嗎?比如剛才提到日本的服務(wù)做得很好,你們會(huì)不會(huì)派一些員工到日本交流學(xué)習(xí)?
【周捷】我們差不多每年都有會(huì)員工去日本的工廠去參觀,我們希望他們能感受到每家企業(yè)都有自己不同的文化。像日本人這次來(lái)安裝這樣的一個(gè)樓梯,他們總共來(lái)了起到八個(gè)人吧,大家都可以感受到他在整個(gè)工程上,包括操作,安裝,服務(wù)都可以一目了然。所以從某個(gè)角度來(lái)講,大家都可以真切體會(huì)到為什么別人的樓梯企業(yè)會(huì)那么成功。我們私底下都會(huì)討論說(shuō),日本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé),而且對(duì)質(zhì)量要求高,他們會(huì)為了建這樣的一個(gè)樓梯進(jìn)了兩套門(mén),就是為了嚴(yán)格要求一切都要精準(zhǔn),準(zhǔn)確。這種習(xí)慣不是一天可以養(yǎng)成的,而是長(zhǎng)期間一個(gè)企業(yè)熏陶而來(lái)的。
【記者】這次捷步的樓梯在展會(huì)上給我們帶來(lái)哪些新品?
【周捷】我們今年的新品特別多,因?yàn)閷?duì)于這個(gè)行業(yè)來(lái)講,需要一些新鮮的血液,需要一些讓人眼前一亮的產(chǎn)品,需要對(duì)個(gè)行業(yè)更有信心,所以我會(huì)通過(guò)每一屆展示產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。就像十幾年前,我們也參加過(guò)轟轟烈烈的樓梯展會(huì),大家都會(huì)問(wèn)‘捷步今年會(huì)帶來(lái)什么新品啊?有什么含義啊?’我一直說(shuō),我來(lái)是代表我還活著,我還可以每一年都想到出新品的。
這兩年已經(jīng)沒(méi)有人做樓梯展會(huì)了,但我們還在堅(jiān)持著。而明年我們還會(huì)在相同的地方,把更多的新品帶給大家。我一直覺(jué)得我們只做了14年,而日本公司做了67年,意大利公司做了40多年,西班牙公司做了30多年,他們都是第二代的。我們中國(guó)樓梯都是第一代的,我希望我們也能做出第二代。
我希望我們中國(guó)的企業(yè)能夠?qū)W⒃谝粋€(gè)點(diǎn)上,把產(chǎn)品做好,把質(zhì)量做好,把品牌慢慢建立起來(lái),這才是讓人值得尊敬的地方,這是作為任何一個(gè)實(shí)業(yè)的老板都會(huì)面對(duì)的問(wèn)題。看別人做任何一個(gè)行業(yè)都似乎很賺錢(qián),但實(shí)際上可能是未必的。我很愛(ài)我的這個(gè)行業(yè),
【記者】通過(guò)這種樓梯的展會(huì),我們可能會(huì)得到很多客戶的反饋信息,您覺(jué)得我們樓梯的市場(chǎng)將來(lái)會(huì)有什么重大的轉(zhuǎn)變或者發(fā)展趨勢(shì)嗎?
【周捷】我覺(jué)得樓梯行業(yè)會(huì)由簡(jiǎn)單走向復(fù)雜,現(xiàn)在又是由復(fù)雜再次走向簡(jiǎn)單,而這個(gè)行業(yè)的未來(lái)一定會(huì)跟世界的潮流有關(guān)的。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)為我們帶來(lái)了一個(gè)扁平化的市場(chǎng),大家可以非常迅速地了解到歐洲有什么新品,美國(guó)有什么新品,中國(guó)有什么新品。我希望我們的產(chǎn)品能夠跟世界的潮流結(jié)合,我希望可以帶給我們客戶和設(shè)計(jì)師更多的選擇,可以讓我們的客戶買(mǎi)到更多更好的,有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品,而不是買(mǎi)最貴的產(chǎn)品。
我一直推崇一個(gè)理念,要看一個(gè)人是不是愛(ài)生活,要看他是不是愛(ài)樓梯。如果他的豪宅里面會(huì)特別注意到樓梯的設(shè)計(jì),這就是對(duì)他愛(ài)生活的一個(gè)體現(xiàn)。因?yàn)闃翘莸脑O(shè)計(jì)太細(xì)微了,真正的豪宅里面,真正的生活空間里面是需要有樓梯的,樓梯是非常重要的空間鏈接,所以這樣的一個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該更注重它的設(shè)計(jì)與品位。
【記者】那請(qǐng)問(wèn)你們現(xiàn)在會(huì)把設(shè)計(jì)師召集起來(lái)做一個(gè)以樓梯為命題的設(shè)計(jì)大賽之類的活動(dòng)嗎?
【周捷】我們現(xiàn)在還在尋找一種合適的方案去實(shí)行,而我們想找到更好玩的一種方式。例如最近我們也在尋找一些設(shè)計(jì)師幫我們做樓梯的玩具,讓設(shè)計(jì)師有這些模塊以后可以搭建自己喜歡的樓梯。所以以后我們可能會(huì)舉行一個(gè)捷步玩具樓梯的設(shè)計(jì)比賽。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)的世界久了以后大家會(huì)累,所以需要一些新鮮,一些好玩的東西去刺激大眾。
如果將來(lái)這個(gè)設(shè)計(jì)可以成功,我們希望以后都可以送一個(gè)相應(yīng)的樓梯模型給客人,讓他擺放在家里。我想客人會(huì)覺(jué)得這是一個(gè)有故事,有想法的舉動(dòng)。我一直希望我的樓梯公司會(huì)被客人記得,為我們帶來(lái)更多好的客戶,而我們也樂(lè)意為他們服務(wù)。
【記者】:感謝您接受我們的采訪。