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誠精于遠(yuǎn)，業(yè)精于細(xì)。再好的營銷手段都比不上實(shí)實(shí)在在的品質(zhì)，能夠經(jīng)得起歲月摧殘的也只有品質(zhì)。關(guān)亨木業(yè)秉承“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)贏市場(chǎng)”的企業(yè)宗旨，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，堅(jiān)持用品質(zhì)服務(wù)消費(fèi)者，塑造關(guān)亨品牌。中華整木網(wǎng)走進(jìn)關(guān)亨，對(duì)話整木定制行業(yè)的新星——關(guān)亨總經(jīng)理關(guān)琳先生。
關(guān)亨整木定制關(guān)總
記者：關(guān)總，您好。非常榮幸能夠代表中華整木網(wǎng)采訪您。咱們關(guān)亨整木家居一直堅(jiān)持走品牌化道路，并且取得了一定的成績(jī)。其實(shí)現(xiàn)今任何一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的品牌，必定具有鮮活的品牌文化和理念，那么關(guān)總，您能跟我們分享一下咱們關(guān)亨整木家居的品牌文化和理念嗎?
關(guān)琳總經(jīng)理:對(duì)于整裝這方面，最重要的就是銜接，團(tuán)隊(duì)不強(qiáng)就無法銜接。對(duì)于經(jīng)銷商來說，單獨(dú)做案子確實(shí)很困難，這時(shí)需要企業(yè)的幫扶，有些工廠甚至都不具備這些能力，這樣就無法幫助經(jīng)銷商。我們關(guān)亨是以終端專賣店路線的店面形式呈現(xiàn)在市場(chǎng)上，我們的宗旨就是保證經(jīng)銷商賺錢。只有經(jīng)銷商賺錢，才能夠保證工廠的后續(xù)發(fā)展。之前我們也出現(xiàn)過很多店開起來了但是之后又關(guān)掉，但是這幾年改變很多，經(jīng)銷商開始有經(jīng)驗(yàn)，店要怎么開，出樣怎么出，店面有多大，這些因素都要考慮。但是前些年的時(shí)候，很多終端經(jīng)銷商在磨合期不強(qiáng)的時(shí)候就盲目去做，沒有從自身能力方面考慮，這個(gè)時(shí)候經(jīng)銷商就會(huì)pass掉一些中低端客戶，但是中高端客戶卻因?yàn)樽陨砟芰Σ粔蚨貌幌聛恚瑑H僅追求眼前的利益，不考慮整個(gè)團(tuán)隊(duì)，這樣會(huì)造成五萬以上的單子接不到，五萬以下單子又流失掉。所以，我們就從這個(gè)方面考慮，做好經(jīng)銷商的同時(shí)也要管理好工廠。
記者：是的，一個(gè)品牌的發(fā)展需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作和扶持，這樣才能共同進(jìn)步。我們都知道產(chǎn)品是一個(gè)企業(yè)壯大發(fā)展的基礎(chǔ)，請(qǐng)問關(guān)總，關(guān)亨發(fā)展到今天，又有著怎樣的產(chǎn)品理念呢?現(xiàn)有產(chǎn)品最主要的優(yōu)勢(shì)有哪些?
關(guān)琳總經(jīng)理:2008年對(duì)于工廠來說，產(chǎn)品是核心，但是影響產(chǎn)品最關(guān)鍵的就是對(duì)企業(yè)自身的思考。早期產(chǎn)品跟不上的時(shí)候我們會(huì)自己檢查，自己找一些問題，這些細(xì)節(jié)，只有自己主動(dòng)去找，去思考，才能保證企業(yè)產(chǎn)品更好地發(fā)展。所以，這些年我還是堅(jiān)持產(chǎn)品的品質(zhì)。
通過2008、2009年的市場(chǎng)取證和參加的展會(huì)，關(guān)亨得到了很多的成長(zhǎng)。到09年底的時(shí)候，我們就開始自己研發(fā)產(chǎn)品去參加展會(huì)，最后也取得了很好的效果。雖然我們的價(jià)格不是最優(yōu)惠的，但是我們的產(chǎn)品一定是終端客戶最想要，無論是立體感、層次感，還是美觀度，都得到了經(jīng)銷商的肯定。門也成為我們企業(yè)獲得的第一桶金。后來我們便以此為經(jīng)驗(yàn)，無論做什么，都要從這個(gè)角度出發(fā)，主動(dòng)的幫助經(jīng)銷商解決異形件和繁瑣件的難題。企業(yè)不僅要會(huì)做簡(jiǎn)單化的產(chǎn)品，更要會(huì)解決異形件、繁瑣件的問題，幫經(jīng)銷商解決工藝上的疑難雜癥。這樣經(jīng)銷商才會(huì)更加信任我們，才會(huì)更愿意跟著我們走!
記者：正因?yàn)殛P(guān)亨企業(yè)的強(qiáng)大影響力，才會(huì)讓這么多經(jīng)銷商堅(jiān)定的與關(guān)亨合作。品牌的塑造并不是一朝一夕的事情，要想實(shí)現(xiàn)品牌規(guī)劃，傳播是其中的重要部分，您覺得整木定制品牌的有效傳播途徑有哪些，關(guān)亨又有哪些舉措來促進(jìn)品牌傳播呢?
關(guān)琳總經(jīng)理:品牌傳播這個(gè)方面，其實(shí)方法有很多，比如打擦邊球、搶先注冊(cè)商標(biāo)，但是擦邊球是不能讓企業(yè)獲得長(zhǎng)期發(fā)展的。而商標(biāo)則是通過打官司的形式獲得消費(fèi)者關(guān)注。但是我覺得關(guān)亨能夠走的遠(yuǎn)，主要依靠的是產(chǎn)品的質(zhì)量!只有堅(jiān)持將產(chǎn)品的質(zhì)量落實(shí)，才能夠讓品牌立足。
記者：目前市場(chǎng)上大大小小的品牌如雨后春筍一般，品牌建設(shè)的規(guī)劃就顯得比較重要，那么未來三到五年，關(guān)亨這個(gè)品牌將會(huì)走向一個(gè)怎樣的高度呢?
關(guān)琳總經(jīng)理:現(xiàn)在的時(shí)代信息傳播的非常快，但是概念性的思想并沒有形成，所以我們并不會(huì)去過度的傳播自己，我們需要讓產(chǎn)品得到經(jīng)銷商的認(rèn)可，得到消費(fèi)者的認(rèn)可，讓消費(fèi)者口口相傳，這樣才是我們最想要的。
記者：現(xiàn)在關(guān)亨的發(fā)展是大家有目共睹的，請(qǐng)問關(guān)總，咱們關(guān)亨最值得驕傲的工藝有哪些呢?
關(guān)琳總經(jīng)理:工藝是需要量的疊加才能更好呈現(xiàn)，性質(zhì)相同，在整裝過程中有30-40道工藝，其中任何一個(gè)工藝做的不理想都會(huì)影響產(chǎn)品效果。很多時(shí)候，復(fù)合工藝做得好，原木工藝也一定做得好，但是復(fù)合工藝做得好的原木工藝并不一定做得好。關(guān)亨在原木和復(fù)合工藝上都非常成熟，老百姓在原木和復(fù)合這兩個(gè)概念上也許還沒有太多理解，但是我認(rèn)為板木結(jié)合應(yīng)該是以后追求的方向。以往老輩的家具買回來可能會(huì)出現(xiàn)并不適用情況，我們要做的就是讓工藝和市場(chǎng)相結(jié)合，讓性價(jià)比更好，讓我們的口碑更有優(yōu)勢(shì)。
記者：經(jīng)銷商對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，咱們關(guān)亨對(duì)經(jīng)銷商又會(huì)提供哪些戰(zhàn)略上的合作支持政策呢?
關(guān)琳總經(jīng)理:我們關(guān)亨最看重經(jīng)銷商的發(fā)展?jié)摿Α傞_始合作，肯定會(huì)有一個(gè)磨合期，只要磨合的好我們就會(huì)全力的支持經(jīng)銷商。企業(yè)一定不要去在乎早期的結(jié)果，要從后期去看。企業(yè)在后期去為經(jīng)銷商提供必要的幫助，促進(jìn)單子的跟進(jìn)。經(jīng)銷商不是靠企業(yè)前期的幫助去發(fā)展的，后期的支持才可以讓經(jīng)銷商走得更遠(yuǎn)。而對(duì)于那些不認(rèn)真對(duì)待的經(jīng)銷商，風(fēng)里來雨里去宣傳產(chǎn)品，這肯定要差別對(duì)待的。
記者：是的，合作創(chuàng)造共贏。相信關(guān)亨在關(guān)總的帶領(lǐng)下會(huì)有更加輝煌的明天。再次感謝關(guān)琳總經(jīng)理接受中華整木網(wǎng)采訪。
關(guān)琳總經(jīng)理:也感謝你們的采訪，辛苦了，謝謝!
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