載滿人類文明的遺存、映射燦爛文化的博物館，不僅能夠延續(xù)歷史的傳承，更承載著許多人兒時了解歷史、學習知識的記憶。365天，24小時，打造“永不關門”的博物館不只存在于人們的想象中，在互聯(lián)網(wǎng)時代，站在“云端”參觀博物館實現(xiàn)了人們的這個愿望。

　　如今，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”上升為重要國家戰(zhàn)略的背景下，國家文物局啟動了“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”行動計劃。那么，擁有“天然的歷史博物館”美譽的陜西，是如何構(gòu)建智慧博物館，讓文物真正“活”起來？如何在藏品、博物館和公眾之間筑起一道橋梁，將更多成果呈現(xiàn)給受眾？

　　搭建博物館智能生態(tài)系統(tǒng)

　　博物館是獨特的文化載體，是理解過去，思考當下，啟迪未來的文化空間。在物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術的推動下，以人、物、數(shù)據(jù)動態(tài)多元交互傳播為核心，能穿越時空的智慧博物館應運而生，實現(xiàn)了博物館從數(shù)字化向智慧化的轉(zhuǎn)型升級。

　　互聯(lián)網(wǎng)專家、西安動力無限科技集團董事長趙中南在接受本報記者采訪時稱，“互聯(lián)網(wǎng)+”代表了時下一種新的經(jīng)濟形態(tài)，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，在經(jīng)濟社會各領域中發(fā)揮重要作用，那么博物館數(shù)字化無疑將改變的是博物館原有的思維方式和工作方法，而且這一改變將不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移。

　　“打造智慧博物館首先就要樹立‘智慧服務’的理念，主要針對公眾服務需求，以多維展現(xiàn)互動形式，實現(xiàn)公眾與博物館藏品交互的高度完美融合。”趙中南說，陜西博物館數(shù)量已達270座，不僅在網(wǎng)站建設上有很大需求，而且在網(wǎng)站提檔升級方面渴望有實力的互聯(lián)網(wǎng)服務機構(gòu)。據(jù)了解，作為在互聯(lián)網(wǎng)領域頗有建樹的企業(yè)，動力無限擁有300多個商務團隊、100多個策劃設計團隊、50多個程序團隊、100多個專業(yè)網(wǎng)編客服團隊，從最初建站到網(wǎng)站上線，再到網(wǎng)站效果追蹤，—直到網(wǎng)站后期維護，為每一位客戶提供多對一服務，每個環(huán)節(jié)都嚴格把控，用責任與擔當捍衛(wèi)每一位選擇、信任“動力無限”的客戶。

　　趙中南認為，博物館的管理者應借助互聯(lián)網(wǎng)的用戶思維、社會化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺思維、迭代思維、簡約思維、極致思維等把社會資源、信息資源和物理資源進行深度融合，把管理從二次元上升到三次元，為用戶創(chuàng)造“沉浸式”的體驗。“現(xiàn)今，VR技術結(jié)合穿戴式設備，已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關鍵熱點，引領第四代互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長。”趙中南說，VR技術與博物館的結(jié)合，可以為博物館提供高性價比的沉浸式互動體驗，讓文物動起來、讓歷史活起來，同時極大地拓展了博物館的承載量，讓博物館不受實體場館的限制，走進其他公共場所，甚至走向億萬家庭。

　　讓博物館“飛上云端”

　　20多年前，數(shù)字博物館在世界范圍內(nèi)才剛剛起步，而今，在我國，許多博物館都在努力開拓數(shù)字化展示和服務的平臺。各大博物館的網(wǎng)站日臻完善，除了展覽信息、導覽服務、門票預訂等基本功能外，虛擬瀏覽能夠讓人們足不出戶就輕松游歷博物館。陜西數(shù)字博物館是這方面的翹楚，游客只需動動手指，就能夠在網(wǎng)上免費參觀陜西省內(nèi)百余座博物館。

　　我們往往有這樣的體會：為了在互聯(lián)網(wǎng)上搜索到想要的信息，需要不停地嘗試、變換輸入內(nèi)容，或瀏覽很多重復無用的詞條。海量數(shù)據(jù)讓我們感到興奮之余，還有無所適從。在文物博物館界，也出現(xiàn)了被數(shù)據(jù)淹沒的威脅：文物及文化遺產(chǎn)監(jiān)測系統(tǒng)、安保消防系統(tǒng)、網(wǎng)上虛擬展示系統(tǒng)、專家及公眾等，時刻都在產(chǎn)生著新的數(shù)據(jù)。然而，由于沒有建立起統(tǒng)一的平臺，這些數(shù)據(jù)絕大部分淪為信息孤島或垃圾數(shù)據(jù)，沒有得到有效應用。

　　雖然陜西數(shù)字博物館的成功上線運行為觀眾打開了一扇窗，陜西的一些博物館也開啟了館區(qū)WIFI和手機APP導覽，啟動了二維碼創(chuàng)意活動項目，增強了體驗性。但海量的數(shù)據(jù)無法處理應用、官方網(wǎng)站形式單一等等狀況依然存在。當下，智慧博物館的概念已經(jīng)深入人心，那么，如何讓文物在互聯(lián)網(wǎng)上真正“活起來”，仍是讓眾多博物館專家苦思冥想的問題。

　　趙中南認為，如今，互聯(lián)網(wǎng)在帶來新機遇的同時，也對博物館提出了更高的要求。國內(nèi)博物館未來的信息化建設，應該從硬件投入轉(zhuǎn)向服務理念提升和內(nèi)容建設。也就是說博物館在未來的發(fā)展過程中，要充分利用新技術，但也要意識到我們不是技術秀，必須做好內(nèi)容建設。