在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者會(huì)面對(duì)很多的難題,融資、招聘、內(nèi)部管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等等。其中任何一項(xiàng)出了問(wèn)題,都可能會(huì)導(dǎo)致公司“創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂”。針對(duì)創(chuàng)業(yè)公司在招聘上一拼不過(guò)大公司品牌,二拼不過(guò)大公司薪水的情況,招聘行業(yè)老兵、Boss直聘CEO趙鵬在順為資本“并不難”系列第一期的CEO內(nèi)部分享會(huì)上做了分享。趙鵬認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司如果想要招到靠譜的人,創(chuàng)業(yè)公司需要做到三個(gè)方面:
了解行情就不難
招聘難不難這個(gè)事還得先講天氣,所謂夜觀天象。行情總是在變,對(duì)行情把握好一些的Boss,收獲會(huì)大一些;行情把握不準(zhǔn),要么自己吃虧,要么牛人經(jīng)常飄過(guò)不理。
我們自己的大盤(pán)數(shù)據(jù)顯示,從去年1月到今年2月,整個(gè)求職者對(duì)年薪的期望值下降了20%。說(shuō)明大佬們使勁喊:“冬天來(lái)了,冬天來(lái)了”,是有效果的。當(dāng)然我們這些創(chuàng)業(yè)公司的估值也一定會(huì)砍個(gè)對(duì)折。反正會(huì)有利于一部分人,不利于一部分人。
人才市場(chǎng)的行情變化是多方面的,其中Boss們比較容易把握的是薪水。如果職位薪水標(biāo)得高,行業(yè)新人可能會(huì)去看,但是對(duì)于老鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),標(biāo)得太高就會(huì)知道你在瞎說(shuō)。具體薪水行情的來(lái)源,能聽(tīng)有經(jīng)驗(yàn)的人介紹、自己在實(shí)際工作中征詢意見(jiàn)。有錢(qián)的土豪會(huì)去買(mǎi)翰威特的薪酬報(bào)告,是有用的。對(duì)大部分創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),我的建議是看Boss直聘跟看準(zhǔn)網(wǎng)的數(shù)據(jù)。在中國(guó)來(lái)說(shuō),我們的薪酬數(shù)據(jù)是最全、最準(zhǔn)的。對(duì)我們來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)是我們的產(chǎn)品。
做好3件事,創(chuàng)業(yè)公司招聘并不難對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者需要特別提醒的是,碼農(nóng)對(duì)薪水是極度敏感的。跟做銷(xiāo)售、做運(yùn)營(yíng)出身的新人講情懷可能真的很管用,但是跟碼農(nóng),一切從實(shí)際出發(fā),一定要跟碼農(nóng)聊清楚薪水之后再聊別的。如果你花四個(gè)小時(shí)跟碼農(nóng)聊別的,他如果真的聽(tīng)了你四個(gè)小時(shí),那真的是因?yàn)樗矚g你。如果CEO真的魅力十足,讓碼農(nóng)一開(kāi)始答應(yīng)了一個(gè)較低的薪水,兩三個(gè)月之后碼農(nóng)也會(huì)清醒,清醒之后他會(huì)開(kāi)始萎靡。萎靡一陣之后,一名碼農(nóng)通常會(huì)拔腳就走,并不多言。你們懂得。
這是根據(jù)我們服務(wù)十萬(wàn)數(shù)量級(jí)的Boss,我們自己創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷、我們做的追蹤調(diào)研和兩年的數(shù)據(jù)觀察得到的結(jié)論。我們也看到很多人因?yàn)闆](méi)有弄明白這點(diǎn),自己埋雷。
CEO出面就不難
在我們跟Boss交流時(shí)總結(jié)出一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的招聘模型,這個(gè)模型叫田忌賽馬。很多人會(huì)在乎自己在哪工作,創(chuàng)業(yè)公司在這上面跟大公司拼不過(guò)。如果要拼薪水,可能很多創(chuàng)業(yè)公司會(huì)死掉。
這里有人會(huì)問(wèn),你剛才不是還在說(shuō)碼農(nóng)的薪水不能含糊嗎?這并不矛盾,我們家就是碼農(nóng)掙的最多。如果你真的是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司,想快速有質(zhì)量的確保產(chǎn)品跟想法到達(dá)用戶那里,就要先把碼農(nóng)伺候好。把BAT都算上,取80到85分位值,搞定核心碼農(nóng)。因?yàn)楦沐e(cuò)了一個(gè)開(kāi)發(fā)leader而死得很慘的創(chuàng)業(yè)公司,我們見(jiàn)過(guò)太多。
在品牌跟薪水拼不過(guò)的時(shí)候,CEO親自出面的重要性就顯現(xiàn)出來(lái)了。誰(shuí)都喜歡跟決策人交流,一個(gè)求職者能跟一個(gè)公司創(chuàng)始人直接對(duì)話,在招聘上就有天然優(yōu)勢(shì)。我們公司有127個(gè)員工加6個(gè)實(shí)習(xí)生,一共133人,其中我自己親自請(qǐng)來(lái)的超過(guò)40個(gè)人。
很多CEO說(shuō),我很忙,我每天被其他事弄得睜不開(kāi)眼,四個(gè)VP打起來(lái)了;有一個(gè)VP中午跟前臺(tái)美女一塊出去了,四點(diǎn)鐘還沒(méi)回來(lái);上次說(shuō)好的投資,中間說(shuō)估值能不能打?qū)φ邸?/span>
海河金融的唐珣也是我們的用戶,他們家有1000多名員工。他的玩法是把別的事情安排好,給自己定一段時(shí)間集中招聘。大公司分三級(jí),他要找的就是跟他同一級(jí)的人和他認(rèn)為在第三級(jí)非常重要的人。前者他直接拍板,后者是他看得差不多了,推薦給中間一級(jí)的人去拍板。因?yàn)樗J(rèn)為最上一級(jí)決策人更清楚應(yīng)該要什么樣的人。
肯花時(shí)間就不難
我看很多創(chuàng)業(yè)公司的老板一年的安排,要么在找錢(qián),要么在找人。曾國(guó)藩說(shuō)每做大事著必多選“替手”,注意啊,這里說(shuō)的是“替手”而不是“幫手”。就是說(shuō)在某一件事情上總有牛逼的人比我干得牛逼,讓他干。要不然一個(gè)CEO幾處力所不能及,你得多累啊。如果在一些重要的事情總是沒(méi)有牛逼的人幫你干,你總是自己比所有人都牛逼,在所有的事情比所有人都牛,那這個(gè)公司挺懸。
雷軍曾經(jīng)講自己用80%的時(shí)間在招人,李彥宏也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)自己會(huì)花1/2的時(shí)間來(lái)招人。這兩個(gè)人都是價(jià)值好幾百億美元公司的CEO。創(chuàng)業(yè)公司的CEO們可以想想,自己是不是真的沒(méi)有時(shí)間。
再送幾個(gè)Tip
·想辦法讓自己的員工成為自己產(chǎn)品的粉絲
如果你自己的員工都不愛(ài)自己的產(chǎn)品,你這個(gè)公司作為一個(gè)雇主,注意,我把產(chǎn)品和雇主、員工結(jié)合起來(lái)講,如果你自己公司的員工不愛(ài)自己的產(chǎn)品,你作為一個(gè)雇主是沒(méi)有張力的,當(dāng)然這個(gè)事情是一個(gè)努力的過(guò)程。然后,你要想辦法讓粉絲變成你的員工。不信,你去問(wèn)問(wèn)黎萬(wàn)強(qiáng),問(wèn)問(wèn)暴雪,問(wèn)問(wèn)谷歌,問(wèn)問(wèn)蘋(píng)果。
·對(duì)待面談,包括在手機(jī)上面跟別人聊,要有誠(chéng)意
剛才介紹過(guò),數(shù)據(jù)是我們的產(chǎn)品。所以專門(mén)建立數(shù)據(jù)研究組。這位組長(zhǎng)濛仔,是個(gè)準(zhǔn)90后,北大中文系畢業(yè),哥倫比亞大學(xué)碩士,回國(guó)在國(guó)內(nèi)一個(gè)非常重要的媒體做財(cái)政政要的研究和報(bào)道。她的履歷,跟我們當(dāng)時(shí)請(qǐng)這位組長(zhǎng)的想法比較契合。飛哥作為Boss直聘商業(yè)VP,立馬上去給她連發(fā)了6段語(yǔ)音,人家比較感動(dòng),不是因?yàn)樗写判远袆?dòng),人家覺(jué)得真的很有誠(chéng)意。所以就搭理了飛哥。然后大家開(kāi)始了這段感情。
還有一個(gè)有意思的事情,當(dāng)你很有誠(chéng)意的時(shí)候,即使對(duì)方?jīng)]來(lái),也很有可能推薦一個(gè)人給你。我跟很多Boss都遇到過(guò),劉玄德也遇到過(guò)。劉玄德在某偶然機(jī)會(huì)中遇到徐庶,后來(lái)徐庶被曹操騙走了,這個(gè)人在玄德公一拜三叩的情況下,推薦有一個(gè)家伙躲清靜的真是大才,你想辦法找找他。便有了孔明。
·遇到A+class的人,公司退一步
這條Tip適合于長(zhǎng)到有一點(diǎn)容量的公司。什么叫A+class?能夠給你這個(gè)組織帶來(lái)化學(xué)反應(yīng)的人。
我們本來(lái)今天面一個(gè)甲崗位的人,結(jié)果聊了一下發(fā)現(xiàn)未必適合甲崗位,但這個(gè)哥們的確是個(gè)A+,這種時(shí)候當(dāng)公司有一定容量的話,就往后退讓一步。因?yàn)檫@種人不是你想找他的時(shí)候,市場(chǎng)上就有的。這時(shí)候公司要變成二哥,這種人要變成大哥。而不要拿著“不能因人設(shè)崗”這樣的中學(xué)教材固步自封。
你想抓一個(gè)叫做人崗匹配的人,你花足夠的時(shí)間抓一個(gè)B+或者A就很好。如果突然遇到有可能跟你這個(gè)組織帶來(lái)化學(xué)反應(yīng),帶來(lái)核反應(yīng)的人,這個(gè)時(shí)候甭扯別的,這個(gè)時(shí)候你要問(wèn)自己是不是CEO,實(shí)在投資人看得緊,就CEO自費(fèi)掏腰包干也行。反正大家都有這個(gè)事業(yè)心就是了。
·在startup階段,企圖招聘聯(lián)合創(chuàng)始人是一個(gè)坑
不要相信劉備賣(mài)個(gè)草鞋就遇到了賣(mài)棗的關(guān)羽,然后拉了土豪張飛入伙打天下這樣的童話故事。回到現(xiàn)實(shí)世界里就是,不要相信在咖啡廳碰到絕佳合伙人這種小概率事件。
那么如何找創(chuàng)始人呢?第一個(gè)辦法是在相對(duì)了解的人中找一個(gè)合適的;第二個(gè)是透過(guò)強(qiáng)有力的中間紐帶,比如說(shuō)二度關(guān)系,讓熟人、投資人介紹也是一種辦法;第三種是從員工中培養(yǎng)未來(lái)的合伙人,這意味著你的公司階層要開(kāi)放,員工要有上升的機(jī)會(huì)和臺(tái)階。
·在公司成長(zhǎng)階段,沒(méi)有人能成為聯(lián)合創(chuàng)始人是一個(gè)坑人
創(chuàng)業(yè)公司在層級(jí)設(shè)置上要給員工機(jī)會(huì),不然員工就一直是“打工者”,畢竟招人的時(shí)候都是按照“打工者”的標(biāo)準(zhǔn)招的。你一個(gè)拿著公司股票期權(quán)掌控權(quán)的CEO要求所有員工像我們一樣有創(chuàng)業(yè)精神,我認(rèn)為是不公平。所以,春節(jié)7天假,人家休假7天帶工資。你休假7天要發(fā)工資,這是對(duì)的。不要不平衡。不要無(wú)端地鼓勵(lì)加班。這都是脆弱。
但也不能說(shuō)公布一個(gè)政策說(shuō)好好干,人人都是CEO,這害人。人人都是CEO就完了。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,也完了。
·防火防盜防噴子
當(dāng)我們遇上一個(gè)坑的時(shí)候,我們第一時(shí)間想到的是有沒(méi)有人替我把這件解決了。所以很多年輕公司都特別期望一種神奇的存在叫CTO,他們認(rèn)為CTO這種動(dòng)物一切都能辦了。這時(shí)候容易遇到什么人?容易遇到噴子。噴子就是會(huì)說(shuō)“你說(shuō)的事我清楚了,大概兩個(gè)月搞定吧。什么?預(yù)算60萬(wàn),開(kāi)玩笑。6塊!”
噴子的特長(zhǎng)是忽悠,處在重要崗位的噴子會(huì)拖累整個(gè)業(yè)務(wù)的進(jìn)程。沒(méi)有及時(shí)調(diào)整的話,時(shí)間一過(guò),產(chǎn)品沒(méi)有出來(lái),創(chuàng)業(yè)也就“中道崩殂”了。